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海外の医薬品を個人輸入してみたいけれど、「どのサイトが安全なの？」「偽物だったらどうしよう…」と不安に思っていませんか？

個人輸入は便利な反面、リスクも伴います。

この記事では、安全な個人輸入代行サイトの選び方から、知っておくべき注意点、万が一のトラブル時の相談窓口まで、詳しく解説いたします。

安心して個人輸入を利用するために、ぜひこの記事をお役立てください。

薬の個人輸入代行サイトおすすめTOP⑤

サービス名	運営者法人 所在地	価格	公式HP
ベストケンコー	イギリス領 ヴァージン諸島	リーズナブルな価格 (4.5 / 5.0)	初回購入時【BK98P3G5】と クーポンコードを入力すると10％オフ ＋登録800円割引 詳細を見る
Better Health (ベターヘルス）	東京都中央区	リーズナブルな価格 (4.5 / 5.0)	購入時【CFJ15】とクーポンコードを入力すると15％オフ 詳細を見る
ユニドラ	シンガポール	リーズナブルな価格 (4.5 / 5.0)	初回購入時【UD5HB58N】と クーポンコードを入力すると10％オフ ＋登録500円割引 詳細を見る
くすりエクスプレス	イギリス領 ヴァージン諸島	リーズナブルな価格 (4.5 / 5.0)	初回購入時【KXG2SFC2】と クーポンコードを入力すると10％オフ ＋登録500円割引 詳細を見る
ベストお薬	東京都中央区	リーズナブルな価格 (4.5 / 5.0)	初回購入時【DaEG15】とクーポンコードを入力すると15％オフ 購入2回目以降【CFJ10】と入力すると10％オフ 詳細を見る

薬の個人輸入代行サイトおすすめランキング7選

ベストケンコー

引用：「ベストケンコー公式サイト」

「ベストケンコー」は、3,000種類以上の医薬品やサプリメントを取り扱う世界最大級の個人輸入代行サービスです。

在庫処分セールなども実施しており、悩みに応じた情報も豊富に掲載されています。

電話でのサポートは受け付けておらず、メールか公式LINEのみとなっています。

Better Health (ベターヘルス）

引用：「Better Health公式サイト」

「Better Health (ベターヘルス）」は、日本法人として東京の日本橋に拠点を構えている個人輸入代行サービスです。

業界最安値にこだわり、国際機関承認の正規医薬品をリーズナブルな価格で提供しています。

サポートは電話対応のほか、ファックスでの注文も受け付けています。

ユニドラ

引用：「ユニドラ公式サイト」

「ユニドラ」は、シンガポールに拠点をおいている個人輸入代行サービスです。

サイト内には、症状や治療法についての記事もあるのでとても役立ちます。

サポートはメールのみですが、日本人スタッフが対応しているので安心です。

くすりエクスプレス

引用：「くすりエクスプレス」

「くすりエクスプレス」は、ベストケンコーと同じ運営会社です。

両サイトは同じ運営会社なので、商品や価格、送料に大きな違いはありません。

しいていえば運営歴が違う点でしょうか。

くすりエクスプレスは、リピーターの数が多く口コミの数も他のサイトに比べると多めです。

口コミを参考に商品を選びたい方は、くすりエクスプレスがおすすめです。

サポートはメールか公式LINEのみですが、日本人スタッフが対応しています。

ベストお薬

引用：「ベストお薬公式サイト」

「ベストお薬」は、日本の法律を遵守し、正規品のみを100%保証している個人輸入代行サービスです。Better Health （ベターヘルス）と運営会社が同じです。

海外からのジェネリック医薬品をリーズナブルな価格で提供。

医療費にかかる経済的な負担を軽減しています。

さらに薬学コンサルタントが、サイト内の情報を監修。

ベストお薬の医薬品情報は正確で信頼できるものになっています。

サポートはメールのほかに電話対応も受け付けています。

お薬なび

引用：「お薬なび」

「お薬なび」は香港に拠点があり、独自の基準で選定された医薬品のみを扱っている個人輸入代行サービスです。

商品検索は、正しい商品名を入力しないと表示されません。

カデコリからも検索できますが、自分がほしい商品を見つけだすまでに手間がかかるかもしれません。

症状や部位に応じた健康コラムもあるので、知りたい情報をすぐにチェックできます。

サポートはメールのみ受け付けています。

オオサカ堂

引用：「オオサカ堂」

「オオサカ堂」は、1997年に設立された歴史のある個人輸入代行サービスです。

品ぞろえが豊富で、海外医薬品の個人輸入に慣れている方に便利なサイトです。

「オオサカ堂のスタッフブログ」もあり、最新の情報やお得なキャンペーンなどをチェックできます。

サポートはメールのみですが、ファックスからの注文も対応しています。

薬の個人輸入代行とは？

薬の個人輸入代行は、個人が海外の医薬品を購入したい場合に複雑な手続きを代行してくれるサービスです。

ここでは、薬の個人輸入代行の3つの役割について解説します。

海外商品の購入代理

薬の個人輸入代行は、海外の小売店やメーカーと交渉し、商品の購入や発送手配を行っています。

利用者側は個人輸入代行のサイトを通じて、ほしい商品を選ぶだけです。

あとは輸入代行業者が、小売店やメーカーに代理で注文します。

注文書の作成や海外メーカーへの支払いも代行しています。

関税手続きの代行

本来、医薬品や医療機器の輸入は、医薬品医療機器等法に基づき、厚生労働大臣の承認と許可が必要です。

日本では個人で使用する場合など、一定の条件下を満たせば医薬品を輸入してもよいと認めています。

ですが、海外の商品を輸入するときは、個人の利用であっても関税がかかる場合があります。

薬の輸入代行は、費用を一時的に立て替え、できるだけ早く利用者に届けられるように手配しているのです。

日本語で対応

海外の医薬品を個人で購入しようとすると、英語や現地語といった語学力も必要になってきますよね。

輸入代行は、日本語で注文を受け付けたあとに、語学力のあるスタッフが海外メーカーとやり取りを行い手続きを進めます。

サイトでは日本語で薬の効能や効果、有効成分といった情報提供しているのも特徴です。

なんといっても海外の医薬品を、日本語で購入できる点がメリットでしょう。

個人輸入できる薬の種類と数量の制限

日本では、個人輸入できる薬の種類や量が法律で定められています。

違反した場合は、法的処罰の対象になる可能性もあります。

ここでは、日本で個人輸入ができる薬の種類や量をまとめてみました。

違反しないためにも、事前に種類や数量を把握しておきましょう。

個人輸入できる薬の種類

個人輸入の薬は、市販薬から処方箋が必要な薬まで幅広く購入できます。

最近では、AGA治療薬やED治療薬も、海外から個人輸入できるようになっています。

代表的な薬の種類をまとめてみました。

個人輸入の薬の多くは、ジェネリック医薬品（後発医薬品）で、日本の品質検査は行われていません。

購入する場合は、自己責任がともなうことや、副作用のリスクがあるなどを理解しておきましょう。

健康被害の内容については「政府広報オンライン」に詳しく記載されています。

参考：「政府広報オンライン」

医薬品の数量

日本では、個人輸入できる医薬品の数が法律で定められています。

下記は医薬品の輸入にかんする数量の一覧表です。

海外ではサプリメントと表示されている場合でも、日本では医薬品扱いとなる場合があります。

軟膏や点眼薬などの外用薬は、24個までという別の基準が設けられています。

詳しくは、「政府」「厚生労働省」のサイトを参考にしてください。

参考：「政府広報オンライン」

参考：「医薬品等の個人輸入について ｜厚生労働省」

化粧品の数量

化粧品についても、個人輸入できる数が定められています。

下記は化粧品にかんする数量の一覧表です。

たとえば化粧水の場合、合計で24本までであれば輸入が可能です。

商品の品目が異なる場合は、それぞれ24個までであれば輸入できます。

厚生労働省によると、化粧水24本、シェービングクリーム24個、パック24個までと、品目に応じて別々にカウントしても構わないとしています。

品目といった詳しい内容は、「質疑応答集」を参考にしてください。

参考：「政府広報オンライン」

参考：「医薬品等の個人輸入について ｜厚生労働省」

参考：「医薬品等輸入手続質疑応答集(Q＆A)(平成27年11月30版)」

医療機器の数量

コンタクトレンズといった医療機器も、個人輸入できる数量が定められています。

医療機器は、家庭で使用する（電気マッサージ器など）場合のみ輸入が認められています。

コンタクトレンズは箱の数ではなく、中身の量で計算します。

たとえば2日使用のコンタクトレンズの場合、30ペアまで輸入可能です。

詳しい内容は、「政府」「厚生労働省」のサイトを参考にしてください。

参考：「政府広報オンライン」

参考：「医薬品等の個人輸入について ｜厚生労働省」

個人輸入が禁止されている薬

日本では、個人輸入が禁止されている薬もあります。

どのような薬が当てはまるのかも事前にチェックしておきましょう。

個人輸入が禁止されている薬は5分類

日本で個人輸入が禁止されている薬はおもに5種類あります。

下記が禁止されている薬の分類です。

参考：「医薬品等の個人輸入について ｜厚生労働省」

参考：「脳機能の向上等を標ぼうする医薬品等を個人輸入する場合の取扱いについて」

参考：「医療用向精神薬を携帯して出入国する際の総量一覧表」

ほとんどの方は、「覚醒剤は輸入できない薬」と理解していると思います。

薬の中には一定濃度を超えてしまうと、覚醒剤の原料になってしまう成分もあります。

香港衛生署では、ダイエット薬に規制対象となる成分が含まれていたと注意喚起しています。

量によっては、輸入規制の対象になるおそれがあるので、十分に注意してください。

参考：「国立研究開発法人医薬基盤・健康・栄養研究所」

参考：「医薬品成分（エフェドリン等）が検出された製品について」

違反した場合は、処罰されますので注意してください。

【薬の個人輸入代行】商品が届くまでの4つのステップ

薬の個人輸入は、どういった流れで自宅に届くのか気になりませんか。

ここでは、輸入代行を利用して商品が届くまでの基本的な流れを、ベストケンコーをもとに解説します。

商品を探し注文する

引用：「ベストケンコー公式サイト」

まず「ベストケンコー」のサイトを開き、あなたがほしい薬を選びます。

商品を検索したい場合は、以下の機能を使って探してみてください。

現在はオンラインが主流ですので、24時間いつでも注文できます。

ベストケンコーは、商品の特徴や製薬会社、内容量、有効成分、消費期限、出荷国にいたるまでひとつの画面で把握できるようになっています。

ほしい薬が決まったら、「カートマーク」または「カートに入れる」をクリックします。

引用：「ベストケンコー公式サイト」

注文するときは、薬の数に間違いがないかもチェックしましょう。

「カートに入れる」をクリックすると、「お会計する」の画面に切り替わります。

引用：「ベストケンコー公式サイト」

他にほしい薬がある場合は「買い物を続ける」をクリックしてください。

そのまま進みたい場合は、画面上にある「お会計する」をクリックすると次の画面に切り替わります。

届け先と支払方法を選ぶ

次の画面では、3つの項目を入力します。

引用：「ベストケンコー公式サイト」

届け先は「自宅」か「郵便局留め」の2点から選べます。

支払方法は「クレジットカード」と「銀行振込」と2種類に対応しています。

自分に合う方法を選んでください。

個人輸入代行は、支払いの確認後に商品を発送する仕組みとなっています。

「代引決済」は、対応していないので気をつけてください。

入力に間違いがなければ「注文する」をクリックします。

注文後に確認メールが届く

注文が完了すると、登録したメースアドレスに確認内容が届きます。

上記の内容が記載されていますので、注文内容に間違いがないか確認しておきましょう。

商品は代金の支払い前に限りキャンセルできますが、不明な点がある場合は「カスタマーサポート」に問い合わせてください。

商品が配送される

支払いが完了すると、商品が海外から配送されます。

商品は、基本的に以下の順番で配送されます。

商品が日本に到着すると、税関での審査があります。

手続きは「ベストケンコー」が行うので、利用者が何かをする必要はありません。

ベストケンコーは、発送された商品の現在地や配送状況をリアルタイムで確認できる「荷物追尾」があります。

荷物追尾は、日本に到着してから利用できる仕組みです。

確認方法は、「ご注文履歴」を開き「配送状況を確認する」をクリックしてください。

引用：「ベストケンコー公式サイト」

追跡情報が見つからない場合は、まだ日本に到着していない可能性があります。

数日待ってから再度確認してみましょう。

関税を通過すると、配達員が商品を配送します。

商品は海外から配送されるため、到着までに10〜14日前後かかる点に注意してください。

薬の個人輸入代行を使う時の注意点

ここでは、薬の個人輸入を使うときの注意点を5つ解説します。

個人輸入は個人で使うのみに限られる

薬の個人輸入は、あくまで「自分が使うため」のみ認められています。

下記の3つで購入することは、法律で禁止されています。

薬を購入したい場合は、必ず利用者本人の名義で手続きを行い、他人のために購入するのは避けましょう。

関税や手数料が発生する場合がある

薬を個人輸入する場合、ごくまれにですが日本の関税で税金が発生する可能性があります。

税金の種類はおもに3つです。

消費税と税関手数料の計算方法は、商品の金額によって異なっています。

詳しい内容や不明な点は「関税」に問い合わせてみてください。

参考：「税額の計算方法 _ 税関」

偽物のリスクがある

薬の個人輸入には、偽物の薬が流通しているケースも少なくありません。

世界保健機関（WHO）は、以下の内容を偽物の薬と定義しています。

実際に、ネットで購入した偽物の薬による健康被害も確認されています。

口コミの中には、同じ薬を注文したのに、以前とまったく違う色や形の製品が届き偽物の疑いが生じたケースも。

はじめて購入する場合、偽物の薬は正規品とそっくりに作られているので、一般の方が見分けるのは困難と思われます。

薬の輸入代行を利用する場合は、情報開示しているサイトを選びましょう。

参考：「公益社団法人 日本ＷＨＯ協会」

参考：「愛知県衛生研究所」

副作用や健康被害のリスクがある

個人輸入は処方せんがなくても、医薬品を購入できる仕組みです。

自分に合わない量や薬を使用して、副作用が出る可能性があります。

効能や効果が外国語表記の場合は、誤った使用につながるおそれもあるでしょう。

海外の医薬品は、日本の薬と違い品質や安全性が異なる国もあります。

実際に、個人輸入した薬を服用して副作用や健康被害にあった事例も存在します。

薬の個人輸入は、すべて自己責任です。

薬の個人輸入で健康被害が生じた場合は、「医薬品副作用被害救済制度」が適用されない可能性があります。

参考：「個人輸入において注意すべき医薬品等について」

参考：「医薬品等を海外から購入しようとされる方へ ｜厚生労働省」

参考：「個人輸入した未承認医薬品等の服用後に発生した健康被害事例について」

商品未着や配送の遅延がある

薬の個人輸入は海外から配送されるため、必要な時に商品が届かないケースもあります。

考えられるケースは、以下の7つです。

家族にバレたくないからと、職場の住所を記載する方もいるようです。

転売目的とみなされるケースもあるので、購入するときは自宅の住所を記載しましょう。

海外の医薬品は、一般的に1週間から1カ月程度で自宅に届きます。

商品を注文して1カ月以上、配送されない場合は、サポートセンターに連絡してください。

安心して利用できる薬の個人輸入代行サイトの選び方

薬の個人輸入を利用するうえで、大切なのが自分の健康や安全にかんすることではないでしょうか。

ここでは、薬の個人輸入代行サイトを安全に見極める5つのポイントを紹介します。

価格が不自然に安すぎるサイトは注意する

安心して薬の輸入代行を利用したい方は、「薬の価格が安すぎないか」も判断ポイントです。

薬の輸入代行はジェネリック薬品を多く取り扱っていますが、極端に安い場合は偽物の可能性があります。

怪しいと感じた場合は、以下を判断してみてください。

「診療報酬情報提供サービス」を活用すると、国が定めた薬の価格が検索できます。

検索方法も「内服」や「外用」といった錠型を選び、あとは薬の名前を全角で入力するだけです。

サイト内で情報開示をきちんとしているか見る

薬の輸入代行を安全に利用するためには、運営会社の情報や連絡先が明確に記載されているかを確認しましょう。

以下がチェックポイントです。

取り扱っている医薬品について、説明が詳しく書かれているかもチェックしてください。

ほかに10年以上の運営実績があることや、商品のレビューが充実しているなども安心して利用できる目安となるでしょう。

不当な表現や広告はしていないか見る

日本で承認されていない薬の個人輸入を促すような広告は、法律で禁止されています。

「ハリウッド女優も愛用！アメリカで大人気のダイエットサプリ！」
このサプリで100％痩せます！

価格：20,000円（120錠入り）
1日2回服用

上記のうたい文句ですよね。

なにが違法なのかというと、アメリカでは健康食品の扱いでも、日本では「医薬品」と扱われるケースがあります。

承認されていない医薬品の広告は、健康を害する危険性があるため、薬事法第68 条で禁止されています。

参考：「個人輸入代行広告について _ 薬事法ドットコム」

サポート体制が整っているかチェックする

個人輸入は処方せんなしで薬を購入するため、トラブルが発生したときにどのような対応をしてくれるかがカギとなってきます。

以下の5つのポイントをチェックしておくと安心です。

安心して薬の輸入代行を利用するためには、サポート体制が整っているかも判断ポイントです。

随時、メールで連絡がとれる輸入代行業者を選びましょう。

鑑定書の有無をチェックする

鑑定書とは、医薬品に含まれている成分が本物である証明書です。

薬を輸入するにあたり、一番大切なのは安全性ではないでしょうか。

安心して薬を購入するためには、鑑定書の有無も判断基準となるでしょう。

鑑定書がない薬もありますが、人気商品でもあるED薬や育毛剤、ダイエットは鑑定書が掲載されているはずです。

ほかに以下の4つの項目も判断目安としてください。

といった項目もチェックすると、サイトに対する信頼性も高くなるでしょう。

まとめ

個人輸入代行サイトの利用を検討している方に向けて、ランキングと安全な選び方について解説してきました。

個人輸入代行サイトは、海外製品を手軽に購入できる便利なサービスですが、自己責任で利用しなければなりません。

安全なサイトを選ぶには、価格や運営情報、サポート体制、鑑定書を確認しましょう。

今回の記事で紹介したおすすめのサイトや注意点を参考に、安全に個人輸入を利用してください。